Serwisant przy urządzeniu

Naprawa AGD Nowa Sól

TRYB NAPRAWY NA MIEJSCU rejon: Nowa Sól diagnoza urządzenia naprawa, jeśli możliwa od razu

Naprawa dotyczy dużego AGD po zakończeniu gwarancji producenta. Serwisant przyjeżdża do domu, sprawdza urządzenie w miejscu jego normalnego podłączenia i wykonuje możliwe prace bez odbierania sprzętu do punktu stacjonarnego.

DIAGNOZAod 100 zł

PRZY NAPRAWIEdiagnoza gratis

CZĘŚCIbez sprzedaży detalicznej

SPRZĘTzostaje u klienta

02 / CO JEST NAPRAWIANE

Osiem grup urządzeń dużego AGD

Naprawy w Nowej Soli obejmują sprzęt pralniczy, chłodniczy i kuchenny. Każde zlecenie dotyczy konkretnego urządzenia oraz usterki rozpoznawanej podczas wizyty.

Pralkipobór i odpływ wody, wirowanie, bęben, blokada drzwi

Suszarkisuszenie, obieg powietrza, bęben, zatrzymywanie cyklu

Zmywarkiwoda, odpływ, programy, błędy, szczelność urządzenia

Lodówkichłodzenie, temperatura, oblodzenie, praca układu

Zamrażarkitemperatura, oszronienie, nieprawidłowe cykle pracy

Piekarnikigrzanie, termika, wentylator, sterowanie urządzeniem

Kuchenkipola, zapłon, regulacja, elementy piekarnika

Płyty grzewczepola, elektronika, sterowanie i regulacja mocy

03 / WIZYTA

Naprawa zaczyna się przy urządzeniu

Dojazd na terenie Nowej Soli pozwala przeprowadzić diagnostykę bez wcześniejszego demontażu i przewożenia dużego AGD. Sprzęt pozostaje w miejscu, w którym jest używany.

Przyjęcie zgłoszenia

Telefonicznie lub online przekazywany jest typ urządzenia, opis zauważonych objawów oraz adres wizyty.

Sprawdzenie sprzętu

Serwisant wykonuje diagnozę na miejscu i określa przyczynę problemu oraz zakres prac potrzebnych do jego usunięcia.

Decyzja o naprawie

Sama diagnoza kosztuje od 100 zł wzwyż. Po akceptacji wykonania naprawy opłata za diagnozę nie jest naliczana osobno.

Usunięcie usterki

Naprawa jest wykonywana od razu, jeśli jest technicznie możliwa i dostępne są części właściwe dla rozpoznanej usterki.

04POGWARANCYJNIE

Serwis bez sprzedaży samych części

Naprawa AGD Nowa Sól obejmuje wyłącznie sprzęt po okresie gwarancyjnym. Serwis nie realizuje zleceń gwarancyjnych producentów i nie przyjmuje dużych urządzeń do stacjonarnego warsztatu.

Części są dobierane do konkretnego urządzenia po diagnozie i występują wyłącznie w ramach wykonywanej naprawy. Nie jest prowadzona detaliczna sprzedaż części bez usługi serwisowej.

Jeżeli podczas pierwszej wizyty nie można zakończyć naprawy z powodu konieczności zastosowania określonego podzespołu, urządzenie pozostaje u klienta. Kolejny etap prac odnosi się do wcześniej rozpoznanej awarii.

W przypadku sprzętu pracującego w zabudowie serwisant rozpoczyna od sprawdzenia urządzenia w jego normalnym położeniu. Demontaż elementów zabudowy wykonywany jest tylko wtedy, gdy jest potrzebny do uzyskania dostępu do podzespołu związanego z usterką i można go przeprowadzić podczas wizyty.

Wizyta nie oznacza automatycznej wymiany części. Najpierw sprawdzane są objawy i elementy mające bezpośredni związek z awarią. Dopiero wynik diagnozy określa, czy potrzebna jest regulacja, naprawa połączenia, wymiana konkretnego podzespołu albo wykonanie dalszego etapu prac przy urządzeniu.

05 / DOSTĘPNOŚĆ

Godziny działania serwisu

Naprawy AGD w Nowej Soli można zgłaszać od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00–18.00, a w soboty od 8.00 do 14.00. Niedziela jest dniem nieczynnym.

PON–PT8.00–18.00

SOBOTA8.00–14.00

NIEDZIELANIECZYNNE

Nowa Sól i najbliższe okolice

Terminy dla rejonu Nowej Soli są ustalane indywidualnie dla zlecenia. Miejsce wizyty oraz rodzaj urządzenia są przekazywane podczas kontaktu telefonicznego albo w zgłoszeniu online.

Obsługa w Nowej Soli oznacza dojazd serwisanta pod wskazany adres i pracę przy urządzeniu klienta. Nie ma etapu przyjmowania sprzętu na magazyn ani konieczności samodzielnego transportu dużego AGD. Urządzenie pozostaje podłączone do czasu rozpoczęcia czynności wymaganych przy konkretnej diagnozie.

Więcej informacji na temat serwisu.